好媽媽

mothercare集團(tuán)主要由頗具國(guó)際影響力的兩個(gè)杰出零售品牌mothercare和Early Learning Centre組成。集團(tuán)品牌運(yùn)營(yíng)主要通過(guò)三種不同的市場(chǎng)渠道，即英國(guó)商店、直接銷(xiāo)售(面向家庭和店鋪的互聯(lián)網(wǎng)或目錄郵購(gòu))以及國(guó)際業(yè)務(wù)，即在集團(tuán)的特許經(jīng)營(yíng)下(或參與合資的企業(yè))運(yùn)營(yíng)mothercare和Early Learning Centre品牌在海外市場(chǎng)的零售業(yè)務(wù)。

mothercare和Early Learning Centre品牌得到了兒童和父母的一致認(rèn)可。兩個(gè)品牌均以獨(dú)特、優(yōu)質(zhì)、安全、創(chuàng)新著名，為母親、準(zhǔn)媽媽、嬰兒和幼兒提供產(chǎn)品和服務(wù)。兩個(gè)品牌謹(jǐn)遵承諾，通過(guò)零售商店、郵寄目錄和互聯(lián)網(wǎng)為客戶(hù)提供多渠道的購(gòu)物環(huán)境，因此在全球范圍內(nèi)，父母?jìng)兌伎梢詽M(mǎn)足孩子們的需求和愿望。

為了預(yù)測(cè)和滿(mǎn)足全球客戶(hù)的需求，我們所銷(xiāo)售的產(chǎn)品來(lái)自于全球。我們能做到這一點(diǎn)多虧了我們?cè)谥匾\(yùn)營(yíng)國(guó)家的工作人員。集團(tuán)總部位于英國(guó)。為了能更好地理解客戶(hù)的需求并提供更好的服務(wù)，我們?cè)谏虾！⑾愀邸嗉恿_爾、新加坡和阿聯(lián)酋等地均投入很多資源進(jìn)行采購(gòu)和供應(yīng)鏈運(yùn)。我們的采購(gòu)團(tuán)隊(duì)與制造商一道開(kāi)發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品，我們的供應(yīng)鏈合作伙伴幫助我們通過(guò)世界各地的存儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù)交付貨物，并最終由我們的零售和客戶(hù)團(tuán)隊(duì)為每一位顧客提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。這種專(zhuān)業(yè)背景和服務(wù)使我們從競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，從而也提升了mothercare和Early Learning Centre 品牌。

mothercare是一家專(zhuān)注于為準(zhǔn)媽媽、嬰兒和八歲以下兒童服務(wù)的專(zhuān)業(yè)零售商。最初的業(yè)務(wù)主要涉及嬰兒推車(chē)，嬰兒房家具和孕婦裝，隨后開(kāi)始不斷擴(kuò)大著其經(jīng)營(yíng)范圍，從經(jīng)營(yíng)五歲以?xún)?nèi)兒童服裝擴(kuò)展到八歲兒童服裝。現(xiàn)在，mothercare品牌在英國(guó)經(jīng)營(yíng)著零售業(yè)務(wù)，同時(shí)在歐洲、亞洲、中東、非洲和遠(yuǎn)東地區(qū)運(yùn)行著國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，旗下涵蓋各種孕婦裝和兒童服裝、家具、家居用品、床上用品、喂養(yǎng)產(chǎn)品、洗浴產(chǎn)品、旅游設(shè)備和玩具等。

公司于1962年開(kāi)始經(jīng)營(yíng)郵購(gòu)業(yè)務(wù)。1972年，mothercare成功上市，并于1982年與連鎖零售商Habitat合并，組成Habitat mothercare 股份有限公司。1984年，mothercare開(kāi)始發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù)，采用特許經(jīng)營(yíng)的方式選擇性地與一些國(guó)家的合作伙伴開(kāi)展業(yè)務(wù)。1986年，Habitat mothercare 股份有限公司與British Home Stores股份有限公司合并。90年代開(kāi)始，合并后的集團(tuán)進(jìn)行了合理化調(diào)整。在2000年，mothercare成為公司的唯一品牌，控股公司的名稱(chēng)也變更為mothercare股份有限公司。2007年6月，集團(tuán)收購(gòu)了切爾西商店控股有限公司，即Early Learning Centre （ELC）品牌的所有者。

ELC最初成立于1974年，提供帶有教育內(nèi)容的玩具和書(shū)籍的郵購(gòu)業(yè)務(wù)。同年，ELC的首家零售商店開(kāi)設(shè)于雷丁市。1985年，ELC被John Menzies股份有限公司收購(gòu)，隨后公司業(yè)務(wù)繼續(xù)擴(kuò)展，逐漸成為一家知名的大眾品牌。2001年9月，ELC開(kāi)始精簡(jiǎn)旗下業(yè)務(wù)，退出不盈利的產(chǎn)品類(lèi)別和店鋪，并提高亞洲地區(qū)的銷(xiāo)售。